HEMA Maschinen- und Apparateschutz GmbH produce da oltre 45 anni sistemi di protezione per macchine utensili e altre applicazioni. E poiché le applicazioni specifiche sono tutte diverse, ognuna è realizzata su misura. Ciò richiede uno stretto coordinamento con il cliente e l'utente. Insieme, HEMA e il cliente percorrono, per così dire, un percorso di progetto. E assomiglia a questo:
1. Richiesta: il produttore della macchina o l'operatore vi contattano con una richiesta.
2. Il cliente condivide con HEMA i dati chiave: funzionalità desiderata del sistema di protezione, dimensioni, geometrie, posizione di installazione.
3. In caso di sfide particolarmente complesse, gli specialisti di ingegneria vengono anche per un sopralluogo personale o ricevono un modello 3D, ad esempio della macchina utensile per la quale è necessario un sistema di protezione.
4. Il team di pianificazione del progetto di HEMA entra in azione. Quali prodotti dell'ampio portafoglio di protezione soddisfano meglio i requisiti? I componenti protettivi devono essere combinati? Quali materiali sono adatti? Dove sono necessarie le boccole nelle coperture? Viene creato un modello CAD.
5. Per esigenze complesse gli ingegneri progettisti coordinano con il cliente un modello 3D del sistema di protezione.
6. Se un OEM ordina un sistema di protezione in serie per la produzione della sua macchine di produzione, gli viene consegnato un prototipo. Se il cliente lo approva, HEMA avvia la produzione.
7. I sistemi di protezione vengono consegnati. I complessi sistemi di pareti posteriori, ad esempio, vengono forniti pronti per l'installazione. Per le consegne in serie è possibile coordinare anche sistemi di trasporto riutilizzabili.
8. Assistenza e manutenzione: i componenti danneggiati, come ad esempio i soffietti nei sistemi della parete posteriore, possono essere sostituiti. Per quanto riguarda le finestre di sicurezza delle macchine, ad esempio, HEMA ricorda agli acquirenti la sostituzione delle finestre regolarmente necessaria come parte della gestione della manutenzione.
HEMA supporta i propri clienti durante l'intero ciclo di vita del sistema di protezione, dallo sviluppo alla sostituzione. Per i sistemi di protezione meno complessi il percorso progettuale è ovviamente più breve di quanto qui descritto. Ma non importa se si tratta di uno sviluppo più breve o più lungo: ogni sistema di protezione è fatto su misura. Tuttavia, HEMA utilizza parti standard durante la produzione per garantire la disponibilità a breve termine.