Qualität ist eine Frage der Einstellung
Wir bei HEMA arbeiten jeden Tag aufs Neue daran, die hohe Qualität unserer Produkte sicherzustellen und weiter zu steigern. Für uns ist das eine ganzheitliche Aufgabe, bei der es um weit mehr geht als um Schutz-, Sicht-, Klemm-, Brems- und Beleuchtungssysteme. Wir glauben, dass man gute Produkte nur fertigen kann, wenn alle Voraussetzungen stimmen: Bestes Material und effiziente Arbeitsprozesse sind das eine. Ein Arbeitsklima, in dem jeder wertgeschätzt und Kreativität gefördert wird, das andere. Wir versuchen, uns in all diesen Bereichen ständig zu verbessern. Damit das gelingt, haben wir eine Reihe von Maßnahmen eingeführt:
Qualitätsmanagement
HEMA verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015, das regelmäßig zertifiziert wird. Das QMS umfasst alle Unternehmensbereiche und definiert klare, nachprüfbare Standards, an denen wir uns täglich messen lassen. Alle europäischen Standorte sind demzufolge nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Sicher mit System / SMS
HEMA wurde 2019 am Standort Seligenstadt erfolgreich mit dem Gütesiegel "Sicher mit System" (kurz SMS) ausgezeichnet.
SMS ist das Arbeitsschutz-Management-System der neun deutschen gewerblichen Berufsgenossenschaften. 2002 eingeführt hat es sich branchenübergreifend als anerkanntes Label etabliert.
Allein die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) zählt 218.000 Mitgliedsunternehmen, von denen derzeit deutschlandweit nur 522 zertifizierte Betriebe zertifiziert sind.
Der Erhalt des Gütesiegels setzt voraus, dass der Betrieb einerseits die jeweils geltenden Arbeitsschutzmaßgaben einhält und zum anderen, dass damit das Unternehmen permanent und systematisch in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess den Arbeitsschutz verbessert.
Material-Prüfstand
Viele unserer Produkte unterziehen wir auf unserem Teststand härtesten Prüfungen, bevor sie in Serie gehen. Dabei testen wir die Belastbarkeit des Materials von Faltenbälgen genauso wie die Funktionsfähigkeit von Rückwandsystemen.
Produktsicherheit
Wir halten strenge Qualitätsvorschriften bezüglich der RoHS-Richtlinie ein und verfolgen die aus der REACH-Verordnung resultierenden Anforderungen genau. Da wir ein nachgeschalteter Anwender sind, unterliegen wir zwar keiner Registrierungspflicht, stehen aber in engem Austausch mit unseren Zulieferern.
KAIZEN
Das japanische Wort bezeichnet eine Denkweise, die darauf ausgerichtet ist, Abläufe, Tätigkeiten und Produkte stetig zu verbessern. Seit 2009 arbeiten wir bei HEMA an der Etablierung einer Kaizen-Kultur, die vorhandene Strukturen und Prozesse immer wieder in Frage stellt, um sie schrittweise zu verbessern. Ein Kaizen-Team aus Mitarbeitern aller Abteilungen fördert die Entwicklung kreativer Lösungsansätze und ihre Umsetzung in die Realität.
